Zarządzanie przedsiębiorstwem w erze VUCA: rola ESG i zarządzania kryzysowego – szkolenie Excellence Management™ w HEURESIS Sp. z o.o.

Współczesny świat gospodarczy charakteryzuje się niezwykłą dynamiką i zmiennością, co wymaga od menedżerów i liderów organizacji ciągłej adaptacji oraz podejmowania trafnych decyzji w obliczu niepewności. Termin VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity, Ambiguity) doskonale oddaje realia, w których działają współczesne przedsiębiorstwa. W takich warunkach kluczowe znaczenie zyskują nowoczesne metody zarządzania, w tym podejście ESG (Environmental, Social, Governance) oraz umiejętności zarządzania kryzysowego. 

Wyzwania zarządzania w erze VUCA

Era VUCA opisuje środowisko biznesowe pełne zmienności (Volatility), niepewności (Uncertainty), złożoności (Complexity) i niejednoznaczności (Ambiguity). Czynniki te sprawiają, że tradycyjne modele zarządzania często okazują się niewystarczające. Menedżerowie muszą być nie tylko reagować na bieżące wyzwania, lecz także przewidywać i przygotowywać organizację na potencjalne scenariusze.

  • Volatility (Zmienność) – gwałtowne zmiany rynkowe, fluktuacje cen surowców, szybkie zmiany preferencji klientów.
  • Uncertainty (Niepewność) – brak pełnej informacji o przyszłych wydarzeniach, trudności w przewidywaniu skutków decyzji.
  • Complexity (Złożoność) – sieć powiązań między różnymi czynnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi organizacji, globalizacja rynków.
  • Ambiguity (Niejednoznaczność) – sytuacje, w których informacje są sprzeczne lub niepełne, co utrudnia jednoznaczną interpretację i decyzje.

Te elementy sprawiają, że zarządzanie wymaga nowoczesnych, elastycznych i zrównoważonych podejść. 

Zarządzanie kryzysowe – niezbędna kompetencja liderów

Przedsiębiorstwa działające w niestabilnym otoczeniu muszą być przygotowane na różnorodne kryzysy – od ekonomicznych, przez społeczne, po ekologiczne. Skuteczne zarządzanie kryzysowe to umiejętność szybkiego reagowania, podejmowania decyzji pod presją czasu oraz minimalizowania negatywnych skutków zdarzeń.

Elementy zarządzania kryzysowego obejmują:

  • Identyfikację i ocenę ryzyka.
  • Przygotowanie planów awaryjnych.
  • Komunikację kryzysową.
  • Zarządzanie zasobami i zespołem w sytuacji kryzysowej.
  • Analizę i wyciąganie wniosków po zakończeniu kryzysu.

ESG jako fundament nowoczesnego zarządzania

W odpowiedzi na rosnące wymagania rynku, regulacje prawne oraz oczekiwania społeczne, coraz większe znaczenie zyskuje podejście ESG – obejmujące aspekty środowiskowe (Environmental), społeczne (Social) i ładu korporacyjnego (Governance).

  • Environmental (środowiskowe) – odpowiedzialność za minimalizację negatywnego wpływu na środowisko naturalne, zarządzanie zasobami, redukcja emisji CO2.
  • Social (społeczne) – troska o pracowników, etyczne praktyki, relacje z klientami i społecznościami lokalnymi.
  • Governance (ład korporacyjny) – transparentność, zgodność z przepisami, efektywne zarządzanie ryzykiem i procesami decyzyjnymi.

Integracja ESG w strategii firmy nie tylko poprawia jej wizerunek i relacje z interesariuszami, ale również zwiększa odporność na kryzysy, co jest nieocenione w warunkach VUCA.

Excellence Management™ – kompleksowe szkolenie w HEURESIS Sp. z o.o.

Wychodząc naprzeciw tym wyzwaniom, firma HEURESIS Sp. z o.o. oferuje szkolenie Excellence Management™ – kurs zarządzania ESG oraz zarządzania kryzysowego, dostępne na stronie: https://www.heuresis.pl/pl/szkolenia-i-certyfikacja/szkolenia-otwarte-z-zarzadzania-esg-i-hr/excellence-managementcsm-kurs

Szkolenie to jest dedykowane menedżerom i liderom, którzy chcą podnieść swoje kompetencje w zakresie:

  • efektywnego zarządzania w warunkach VUCA,
  • wdrażania strategii ESG,
  • przygotowania i prowadzenia działań kryzysowych.

W programie kursu znajdują się m.in.:

  • Analiza trendów i wyzwań otoczenia biznesowego.
  • Praktyczne narzędzia do implementacji polityki ESG.
  • Metody identyfikacji i oceny ryzyka.
  • Budowa kultury organizacyjnej odpornej na kryzysy.
  • Case studies i ćwiczenia praktyczne.